Privacy Policy
PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
San Sisto Hostel
con sede legale in Bergamo, Via San Sisto 2
Parco Colognola ai Colli
24126 Bergamo (BG) – Italia
Tel. +39 (0)35 321599
Cell. +39 331 120 6666
E-mail: info@sansistohostel.com
Il presente sito web è raggiungibile all'indirizzo:
2. Quali dati personali vengono trattati
La navigazione del sito può comportare il trattamento di alcuni dati tecnici necessari al funzionamento del sito e dei servizi Internet.
Quando l'utente contatta San Sisto Hostel tramite e-mail per richiedere informazioni o effettuare una prenotazione, possono essere trattati i dati personali comunicati volontariamente dall'utente.
In particolare, per le richieste di informazioni e prenotazioni, il sito indica di comunicare:
- nome e cognome;
- indirizzo;
- recapito telefonico;
- indirizzo e-mail;
- data e ora prevista di arrivo;
- data di partenza;
- numero delle persone, specificando adulti e minori;
- tipologia di camera richiesta.
Tali informazioni sono richieste per poter gestire correttamente la richiesta e l'eventuale prenotazione.
Il sito non dispone di un modulo web di prenotazione: l'utente invia autonomamente una comunicazione tramite e-mail all'indirizzo indicato.
3. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.
A titolo esemplificativo possono essere trattati:
- indirizzo IP;
- tipo e versione del browser;
- sistema operativo e dispositivo utilizzato;
- data e ora della richiesta;
- pagina visitata;
- eventuali parametri relativi alla connessione.
Questi dati vengono trattati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, per esigenze tecniche e per la sicurezza dei sistemi.
I dati di navigazione non vengono utilizzati da San Sisto Hostel per identificare o profilare gli utenti.
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a. fornire informazioni richieste dall'utente;
b. rispondere alle comunicazioni ricevute tramite e-mail;
c. verificare la disponibilità delle camere;
d. gestire le richieste di prenotazione;
e. organizzare e gestire il soggiorno;
f. gestire le comunicazioni relative alla prenotazione e al soggiorno;
g. adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
h. adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile alle strutture ricettive;
i. tutelare i diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle seguenti condizioni di liceità previste dall'art. 6 del GDPR:
- art. 6, par. 1, lett. b) – esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato o esecuzione di un contratto;
- art. 6, par. 1, lett. c) – adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- art. 6, par. 1, lett. f) – perseguimento del legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dalla normativa.
Qualora per uno specifico trattamento fosse necessario il consenso dell'interessato, questo sarà richiesto preventivamente.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari alla gestione di una richiesta di informazioni o di una prenotazione è necessario per poter fornire il servizio richiesto.
Il mancato conferimento dei dati indispensabili può rendere impossibile rispondere alla richiesta o procedere alla prenotazione.
L'utente è responsabile della correttezza dei dati forniti.
7. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e, ove necessario, cartacei.
Il trattamento viene effettuato nel rispetto dei principi di:
- liceità;
- correttezza;
- trasparenza;
- minimizzazione dei dati;
- esattezza;
- limitazione della conservazione;
- integrità;
- riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati e ai rischi connessi al trattamento.
8. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati da San Sisto Hostel e, quando necessario, comunicati a soggetti esterni per lo svolgimento delle attività connesse alle finalità indicate nella presente informativa.
A titolo esemplificativo:
- personale e collaboratori autorizzati;
- consulenti amministrativi, contabili e fiscali;
- fornitori di servizi informatici e tecnologici;
- soggetti ai quali la comunicazione dei dati sia richiesta dalla legge;
- autorità e pubbliche amministrazioni competenti.
I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare, quando previsto dalla normativa, sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
I dati personali non vengono diffusi.
9. Comunicazioni tramite WhatsApp
San Sisto Hostel mette a disposizione anche un numero di telefono cellulare associato al servizio WhatsApp.
L'utilizzo di WhatsApp da parte dell'utente è facoltativo.
Qualora l'utente scelga volontariamente di utilizzare tale servizio, la comunicazione avverrà anche attraverso l'infrastruttura e i sistemi del relativo fornitore, secondo le condizioni e l'informativa privacy applicabili a tale servizio.
L'utente può utilizzare, in alternativa, il telefono o l'indirizzo e-mail di San Sisto Hostel.
10. Collegamenti verso siti esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi appartenenti a soggetti terzi.
L'apertura di tali collegamenti può comportare il trattamento di dati da parte dei relativi gestori.
San Sisto Hostel non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati effettuate dai siti esterni e invita l'utente a consultare le relative informative privacy.
11. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Questo sito web non fa uso di alcun tipo di cookie (né di sessione, né tecnici, né di profilazione, né di terze parti) e non impiega strumenti di tracciamento degli utenti.
Qualora in futuro venissero introdotti cookie o altri strumenti di tracciamento, San Sisto Hostel provvederà ad aggiornare la presente informativa e ad adottare, ove richiesto dalla normativa, i sistemi necessari per raccogliere il consenso preventivo dell'utente.
12. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
San Sisto Hostel non trasferisce intenzionalmente i dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo per le finalità descritte nella presente informativa.
Qualora ciò si rendesse necessario in relazione all'utilizzo di specifici servizi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR.
13. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi alle prenotazioni e ai soggiorni possono essere conservati anche successivamente alla conclusione del rapporto per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge.
Le comunicazioni relative a semplici richieste di informazioni vengono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
14. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento.
In particolare può:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti;
- ottenere l'integrazione dei dati incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti;
- revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.
L'esercizio dei diritti può essere richiesto inviando una comunicazione a:
15. Reclamo all'Autorità di controllo
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente.
Per l'Italia:
Garante per la protezione dei dati personali
16. Aggiornamento della Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi offerti dal sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026